Levering en verzending
Verzending van mijn bestelling
Hoe ziet mijn pakketje eruit en is het discreet?
Alle pakketjes gaan neutraal verpakt de deur uit, zonder logo en zonder de naam van onze webshop. Als afzender staat er alleen dit adres op:
DNT - Internetservice
Van Miereveltstraat 26
8021 ER Zwolle
Bestelling ontvangen
Hoe kan ik mijn bestelling ontvangen?
1. Thuis of op kantoor
PostNL bezorgt het pakket op het adres dat je bij je bestelling opgeeft.
Is je factuuradres anders dan je verzendadres? Vul dan ook het tweede vak “Toevoegen / wijzigen verzendadres” in.
We sturen geen papieren factuur mee. Je downloadt de factuur zelf via de link in je bevestigingsmail.
Wat als ik niet thuis ben?
Ben je niet thuis als PostNL je bestelling komt bezorgen, dan laat de bezorger een kaartje in je brievenbus achter. Daarop staat bij welk PostNL-punt in de buurt je het pakket kunt ophalen.
2. Afhaalpunt van PostNL
Je kunt je pakket ook laten bezorgen bij een afhaalpunt van PostNL. Geef dan als verzendadres het adres van dat afhaalpunt op. Zodra het pakket daar ligt, krijg je een mail.
Vul daarvoor het tweede vak “Toevoegen / wijzigen verzendadres” in met de gegevens van het afhaalpunt. Bij “Naam verzendadres” vul je “afhaalpunt” in.
Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Reken op 7 à 9 werkdagen vanaf je bestelling tot je pakje thuis aankomt, in Nederland en in België. Is een artikel tijdelijk niet op voorraad, dan laten we je weten wanneer je het kunt verwachten.
Heb je nog vragen over je bestelling of de levertijd? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier of stuur ons een WhatsApp-bericht. We antwoorden binnen 24 uur.
Verzendkosten
Als je je bestelling laat bezorgen, betaal je € 7,50 verzendkosten in Nederland en € 14,95 in België, ongeacht de omvang en het gewicht van je pakje.
Bij een aankoopbedrag vanaf € 75 is de verzending gratis, zowel in Nederland als in België.
